Ferramenta Fiscaliza Fácil Ananda Soares/g1 Consumidores do Piauí que desejam registrar demandas sobre problemas no abastecimento de água, no fornecimento de energia ou serviços de transporte já podem fazer o procedimento pelo WhatsApp da Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado do Piauí (Agrespi). O atendimento é realizado pela ferramenta Fiscaliza Fácil, disponível 24 horas por dia pelo número (86) 99520-4096.
A ferramenta de atendimento utiliza inteligência artificial para receber e organizar as manifestações dos cidadãos, mas sem substituir a análise técnica realizada pelos profissionais responsáveis. ✅ Siga o canal do g1 Piauí no WhatsApp A plataforma funciona conduzindo o usuário durante o registro da demanda, solicitando informações necessárias para sua identificação e análise e permite o envio de fotos e o compartilhamento da localização do problema relatado.
O sistema também gera protocolos e encaminha as informações para análise da Agência. O relato do cidadão serve como subsídio para a atuação regulatória, cabendo à Agência avaliar cada situação e adotar as providências pertinentes, conforme suas competências. Agora no g1 *Juliana Cristina, estagiária sob supervisão de Carlienne Carpaso.
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